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Ce qu’on ne confie pas

Situation

La situation

Les données à garder pour vous, et comment demander sans elles.

Vous tenez la comptabilité d’une petite entreprise de plomberie. Un client n’a pas payé sa facture et vous voulez que l’IA rédige une relance.

Notion 1 sur 3

Ce qui ne doit pas partir

Ne collez pas dans une IA les noms et coordonnées de vos clients, des numéros de compte, des données de santé, des mots de passe ou des documents confidentiels.

Notion 2 sur 3

Certaines offres apprennent de vos messages

Des offres gratuites peuvent réutiliser ce que vous écrivez pour entraîner leurs modèles. Sur aidock, chaque modèle indique s’il peut le faire.

Notion 3 sur 3

Remplacez, puis demandez

Remplacez les données par des repères comme [CLIENT] ou [MONTANT]. L’IA rédige le message, puis vous remettez les vraies valeurs vous-même.

Exemple

Avant, après

À éviter

Relancez Jean Durand, 06 12 34 56 78, pour sa facture de 1 250 €.

Mieux

Rédigez une relance courtoise pour [CLIENT], dont la facture [N° FACTURE] de [MONTANT] est impayée depuis 30 jours. Proposez un paiement en deux fois.

Pourquoi ? La deuxième demande obtient le même message sans rien révéler. Vous remplacez les repères vous-même à la fin.

Question 1 sur 2

Laquelle de ces informations pouvez-vous confier sans risque à une IA ?

Laquelle de ces informations pouvez-vous confier sans risque à une IA ?
Voir la réponse

Le ton que vous voulez pour un message Le ton ne dit rien sur personne. Les coordonnées et les mots de passe restent chez vous.

Question 2 sur 2

Sur aidock, comment savoir si un modèle peut apprendre de vos messages ?

Sur aidock, comment savoir si un modèle peut apprendre de vos messages ?
Voir la réponse

Chaque modèle affiche « Sans entraînement » ou « Peut entraîner ». L’indication apparaît sur chaque réponse, et aidock vous prévient avant d’écrire à un modèle qui peut entraîner.

Exercice

À vous

Réécrivez cette demande sans aucune donnée personnelle, en gardant le but : obtenir une relance polie.

Ctrl + Entrée pour vérifier votre demande.

Points à vérifier

  • Retirez l’e-mail et le téléphone, à faire
  • Retirez le nom du client, à faire
  • Gardez le but : une relance, à faire

Fin de la leçon

Leçon terminée

À retenir

Remplacez les données par des repères, puis remettez-les vous-même à la fin.

Leçon suivante : Corriger le tirContinuer dans le chatRevenir au parcours